Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez directement, ainsi que certaines informations techniques limitées générées lorsque vous utilisez le site.
Coordonnées et informations professionnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, le nom de votre entreprise et son site web.
Informations relatives à votre besoin de sourcing, notamment le produit, la catégorie, le volume prévu, le calendrier de sourcing et les autres éléments inclus dans votre brief.
Fichiers que vous choisissez de téléverser, pouvant inclure des spécifications, plans, feuilles de calcul, documents produit, images ou autres contenus liés au sourcing.
Informations techniques et de sécurité limitées générées par l’infrastructure du site, telles que les journaux de requêtes, les informations sur le navigateur ou l’appareil, les données de sécurité liées à l’adresse IP et les informations d’erreur.
Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations uniquement lorsqu’elles sont raisonnablement liées à l’exploitation d’IndusRhine, à la réponse à votre demande ou à la fourniture d’un accompagnement de sourcing.
Examiner les demandes de sourcing, y répondre et déterminer si un besoin convient à une mission IndusRhine.
Communiquer avec vous au sujet de votre demande, de votre projet de sourcing ou des services sollicités.
Rechercher, évaluer et comparer des fabricants potentiels lorsque vous avez mandaté IndusRhine pour accompagner un besoin de sourcing.
Exploiter, sécuriser, dépanner et améliorer le site ainsi que nos processus internes.
Documents de sourcing et informations professionnelles confidentielles
Nous reconnaissons que les briefs de sourcing peuvent contenir des informations commercialement sensibles. Les documents transmis via le site sont donc traités différemment des demandes marketing ordinaires.
Les fichiers de sourcing téléversés sont stockés dans un espace privé et contrôlé, plutôt que rendus accessibles publiquement.
Nous utilisons les fichiers transmis uniquement à des fins raisonnablement liées à l’évaluation ou à l’exécution du besoin de sourcing concerné.
Lorsque des informations doivent être partagées avec un fournisseur potentiel, nous cherchons à ne transmettre que ce qui est raisonnablement nécessaire au processus de sourcing et conformément à la mission convenue.
Vous ne devez transmettre que des informations que vous êtes autorisé à fournir à IndusRhine. Les secrets commerciaux particulièrement sensibles ne doivent pas être téléversés sauf s’ils sont nécessaires à la mission et que des mesures de confidentialité appropriées sont en place.
Avec qui nous pouvons partager des informations
IndusRhine ne vend pas de données personnelles. Les informations ne peuvent être communiquées que lorsqu’il est raisonnablement nécessaire d’exploiter le service, d’accompagner une mission de sourcing ou de respecter une obligation légale.
Prestataires technologiques et d’infrastructure qui hébergent, sécurisent ou exploitent certaines parties de notre site, de notre base de données, de nos communications ou de notre stockage de fichiers privés.
Conseillers professionnels, sous-traitants ou prestataires de services lorsque l’accès est nécessaire à une finalité professionnelle légitime et soumis à des exigences de confidentialité appropriées.
Fabricants potentiels ou contreparties de sourcing lorsque le partage d’informations pertinentes est nécessaire à un projet de sourcing et cohérent avec la mission.
Autorités gouvernementales, réglementaires, judiciaires ou chargées de l’application de la loi lorsque la divulgation est exigée par la loi applicable ou par une procédure juridique valide.
Traitement international
IndusRhine relie l’Inde et l’Europe ; certaines informations peuvent donc être consultées ou traitées au-delà des frontières nationales.
Notre base de données principale pour les demandes de sourcing et notre stockage privé de documents sont actuellement configurés dans une infrastructure européenne.
Les informations peuvent également être consultées depuis l’Inde lorsque cela est nécessaire aux activités de sourcing et aux opérations d’IndusRhine.
Nos prestataires peuvent traiter certaines informations techniques ou opérationnelles dans d’autres juridictions selon leur infrastructure et leurs dispositions contractuelles.
Lorsque la législation applicable en matière de protection des données exige des garanties pour un transfert international, nous mettrons en œuvre des mesures juridiques et organisationnelles appropriées.
Durée de conservation des informations
Nous n’avons pas vocation à conserver les informations personnelles indéfiniment. La durée de conservation dépend de la nature de la relation, du projet de sourcing et des éventuelles obligations juridiques ou opérationnelles.
Les demandes de sourcing, la correspondance et les informations de projet peuvent être conservées pendant que la demande ou la relation commerciale reste active, puis pendant une durée raisonnable par la suite.
Les documents téléversés peuvent être conservés aussi longtemps que nécessaire pour évaluer ou accompagner le projet de sourcing concerné et son suivi.
Certains dossiers peuvent être conservés plus longtemps lorsque cela est nécessaire à des fins juridiques, fiscales, contractuelles, de prévention de la fraude ou de résolution de litiges.
Lorsque les informations ne sont plus raisonnablement nécessaires, nous pouvons les supprimer, les anonymiser ou les archiver de manière sécurisée conformément à nos exigences opérationnelles et juridiques.
Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre lieu de résidence et la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles.
Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles qu’IndusRhine détient à votre sujet et nous demander de corriger les informations inexactes.
Lorsque cela s’applique, vous pouvez demander l’effacement, la limitation du traitement, la portabilité des données ou vous opposer à certains usages de vos informations.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement sans affecter les traitements effectués légalement avant son retrait.
Les utilisateurs européens peuvent également avoir le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans leur juridiction.
Cookies, analytics et technologies du site
IndusRhine vise à limiter le suivi du site à ce qui est proportionné aux besoins de fonctionnement et d’amélioration du service.
Le site peut utiliser des mécanismes techniques essentiels nécessaires à la sécurité, à la localisation, à la navigation ou à d’autres fonctions essentielles.
Nous n’utilisons pas cette politique de confidentialité comme autorisation de vendre des comportements de navigation ou des informations personnelles à des annonceurs.
Si des outils d’analytics facultatifs, des cookies marketing ou des technologies de suivi similaires sont introduits, nous mettrons à jour nos informations et mettrons en place les mécanismes de consentement requis.
Les prestataires d’infrastructure peuvent générer des journaux serveur et de sécurité dans le cadre de la fourniture et de la protection du site.
Contact et demandes relatives à la confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, toute demande relative à vos informations personnelles ou toute préoccupation concernant des informations transmises via IndusRhine, contactez-nous à l’adresse suivante :
hello@indusrhine.com